¿Cómo construir seguridad psicológica en los equipos? 👀 🧠
Charo Mendonca junto a Lina Prato nos contaron algunas prácticas para hacer de la seguridad psicológica un prerrequisito en los equipos.
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Las personas interconectadas como motor de todo
Para empezar me gustaría proponerles pensar en la definición que el Project Management Institute (PMI) le da a los proyectos, ellos/as dicen “un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único”. Los invito a comenzar por aquí para darnos cuenta que ese esfuerzo es del ámbito de las personas únicamente y que los proyectos consisten en personas interconectadas que interactúan entre sí y forman un todo integrado.
La ludificación aprovecha el conocimiento de las ciencias del comportamiento humano, la sicología de la motivación, la economía de la conducta, las neurociencias, entre otras, para diseñar escenarios en los que las personas disfrutan plenamente una actividad y logran objetivos muy ambiciosos.
La agilidad emocional ayuda a las personas a identificar cómo sus emociones afectan sus pensamientos, acciones y comportamientos y por lo tanto su performance. Transformarnos en culturas cerebro amigables depende de conocer cómo funciona nuestro sistema operativo: nuestro cerebro, y así ayudar a que todos nuestros sistemas: el instintivo, emocional y racional, trabajen juntos y sean el mejor equipo.
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